Obsah
- 01. Komunikujte efektivně
- 02. Proveďte předběžný průzkum
- 03. Dodávejte objektivem svého klienta
- 04. Připravte se na jiné než designové otázky
- 05. Naslouchejte klientovi
- 06. Prezentujte s důvěrou
- 07. Vezměte zpětnou vazbu na palubu
- Líbilo se vám to? Přečtěte si tyto!
Nadhazování klientům může být něco jako děsivý úkol, ale máme ho rádi nebo nenávidíme, je to něco, co musíme všichni dělat. Zde jsme poskytli sadu tipů, které vám pomohou zlepšit vaši techniku nadhazování ...
01. Komunikujte efektivně
Ještě než se dostanete na pódium, ujistěte se, že s potenciálním klientem spolupracujete efektivně, ať už prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo tváří v tvář. Snažte se také být vstřícní ke svému klientovi a vytvořit si pouto. Pokud vyhrajete hřiště, budou mít jistotu, že budete profesionální a chápaví, pokud nastanou jakékoli kreativní problémy.
02. Proveďte předběžný průzkum
Není dobré znát stručně naruby: musíte také znát vzhled a dojem společnosti, pokud budete mít šanci znít, jako byste věděli, o čem mluvíte.
Prozkoumejte webové stránky společnosti, zda neobsahují novinky, ani širší odvětví, ve kterém působí. Pokuste se také zjistit, které designéry nebo agentury, které již dříve využili, stejně jako předchozí projekty, aby pochopili, co tentokrát hledají jinak.
03. Dodávejte objektivem svého klienta
To nám pomůže s naším dalším bodem: použijte svůj průzkum k vytvoření konceptu, který odpovídá potřebám klientů.
Pokuste se vidět větší obrázek toho, čeho chtějí dosáhnout. Pochopení toho, co chce klient od začátku, se vyhne jakýmkoli problémům vznikajícím při kreativním řízení později.
04. Připravte se na jiné než designové otázky
Hřiště je tu nejen pro potenciálního klienta, který ozve vaše kreativní nápady, ale také pro testování vaší schopnosti dobře dokončit projekt. Stejně jako vaše koncepty designu se ujistěte, že jste vyzbrojeni vypracovanými náklady a načasováním, aby klient přesně věděl, co a kdy může očekávat.
05. Naslouchejte klientovi
Během hřiště se ujistěte, že jste zastavili a správně posloucháte všechny cíle, které klient vyhodil. Pochopte jakékoli pochybnosti, které mohou mít, a pokuste se poskytnout inteligentní odpovědi - čím více se s klientem spojíte, tím větší je pravděpodobnost, že si ho vytvoříte, a tím více si vás bude pamatovat.
06. Prezentujte s důvěrou
Pokud jste přesvědčeni, že váš design je ten, který klientovi přinese výsledky, které hledá, řekněte to hrdě. Být připraven vám dá jistotu, kterou potřebujete, a mít předem několik praktik vám ukáže vaše silné stránky (a slabosti, překonat). A co je nejdůležitější, nechte svou osobnost prosvítat!
07. Vezměte zpětnou vazbu na palubu
Ať už vyhrajete hřiště nebo ne, zpětná vazba od klientů je jednou z nejdůležitějších věcí, které z této zkušenosti vyplynou. Je to jedna z mála příležitostí, kde budete muset získat opravdu upřímný názor na svou práci a na to, jak vystupujete. Nezapomeňte pečlivě zvážit všechny komentáře a přemýšlejte o tom, jak je můžete v budoucnu využít ke zlepšení.
Slova: Natalie Brandweiner
Natalie Brandweiner je online novinář pro MyCustomer.com, který se věnuje sociálním médiím a marketingu a má velký zájem o design.
Líbilo se vám to? Přečtěte si tyto!
- Vytvořte si pomocí těchto profesionálních tipů desku dokonalé nálady
- Konečný průvodce navrhováním nejlepších log
- Nejlepší pluginy Photoshopu
Pokud byste se chtěli s klienty podělit o nějaké tipy na pitching, řekněte nám to v komentářích níže ...