Obsah
- Recept na rychlé občerstvení
- Designová jedinečnost
- Homogenní polévka
- Vyživující vlastnosti
- Proces návrhu
Interaktivní design je komplexní a špatně pochopené odvětví - koneckonců je starý jen desetiletí. To, co se outsiderovi jeví jako jednoduchý, i když technický proces („vytvoření webové stránky“), je ve skutečnosti složitá kombinace desítek oborů propletených celým spektrem.
Tento proces ovlivňuje bezpočet faktorů: vlastníci projektů přicházející s různou úrovní znalostí, obchodní strategie určující dosažitelné cíle, analýza chování klientů atd. Dobrý webový design by měl trvat týdny přípravy, než se na obrazovku nakreslí jeden pixel. A „dobrým“ mám na mysli „efektivní“: ten, který pomáhá majiteli projektu (ipso facto klientovi) lépe podnikat.
Recept na rychlé občerstvení
Děje se něco docela znepokojujícího. Už nějakou dobu se mi těžko rozeznávají webové stránky. Stává se to u webů, na které narazím přes producthunt.com, nebo často doporučení přes Twitter. Mám takový podivný pocit, že jsem to všechno už viděl.
Představte si toto: jednoduchý bílý slogan s bílými geometrickými písmeny, překrytý úžasnou fotografií slunce na celé obrazovce, která zapadá do svěžího pohoří zrcadleného v jezeře. Jednoslabičné slovo v bílých tučných písmech v levém horním rohu a kejklíček „Zaregistrujte se“ ve vlasovém knoflíku ve tvaru pilulky vpravo nahoře.
Nikdy jste tento web neviděli, protože jsem si ho jen vymyslel. Ale poznal jsi to. A to je přesně ten problém. Už desí designéři, nebo jsme dosáhli jedinečnosti designu? Proč věci začínají vypadat stejně?
Designová jedinečnost
Internet, jak ho známe, je tu asi 20 let. Webový design vyrostl z experimentálního období, podobně jako vysokoškolský student, který zanechal svoji adolescentní punkovou gotickou fázi. Nyní, když je internet přístupný všem, se stal absolutní první prioritou pro všechny sebeúcty podnikající, produkt, fandy, majitele koček nebo startup, kteří vlastní web.
Je to jako zlatá horečka z roku 1896 Klondike: Web může mít každý! Podobně jako událost na Klondike, kdy se web stal otevřeným pro všechny, se podniky otevřely a mohly sloužit těm, kteří hledají pomoc. Systémy pro správu obsahu, jako je WordPress, běží na šablonách bez přílišných potíží, a tak byl zahájen průmysl šablon. Sliby svůdných barevných schémat, moderní typografie a flexibilních navigačních řešení, které jsou k dispozici po instalaci jedním kliknutím, lákají nevzdělané podnikatele. Teprve po transakci (a nocích frustrovaného šibání) došlo k realizaci, že jejich stránky nikdy nevypadají tak dobře, jak jsou inzerovány.
Mimochodem, přibližně ve stejné době začaly startovat webové služby z mokré půdy jako houby a měly velmi zvláštní důvod pěstovat svou online přítomnost: získat trakci, a tak zlepšit šance na výdělek výbušnin a / nebo mnohamilionové výkup dolaru. Nejlepším způsobem, jak toho dosáhnout, bylo shromáždit množství uživatelů, což znamenalo kalibrovat web tak, aby byl proces objevování a připojení co nejbolestivější.
Homogenní polévka
To vše vyústilo v recept, který jsem popsal dříve: působivý celoobrazovkový klíčový vizuál, brutálně jednoduchá výplata a jasná výzva k akci. Airbnb se s ním stalo neuvěřitelně úspěšným; fungovalo to pro Path, Snapchat a Square. A v dnešní době vidíme tuto strategii všude. Klienti často požadují podobný vzhled a dojem, doufají, že tento vzhled zmaří jeho úspěchy. Rychlý pohled na Producthunt.com a land-book.com to přesně potvrzuje: jedná se o homogenní polévku nezávazných textů zasazených do geometrických písem nad velkými obrázky s tlačítkem pod ním. Vyzkoušejte toto: podívejte se na pět náhodných stránek a poté si zkuste vzpomenout, který z nich byl který.
Podle slov Emmeta Connollyho, ředitele produktového designu společnosti Intercom, „Je to svět, kde váš poskytovatel kreditních karet a předplacené služby ponožek vypadají jako úplně stejná společnost“. Je to skoro, jako by všechno proběhlo jako dodatečná myšlenka.
Vyživující vlastnosti
To mě přivádí k jádru problému: digitální design přináší pozoruhodně rychle přijatelné výsledky, pokud víte, jak míchat ingredience rychlého občerstvení. Ale stejně jako rychlé občerstvení je tento druh designu katastrofický pro zdraví vašeho podnikání. Spíše než rozšiřovat vaši společnost o jakékoli pečující vlastnosti, jednoduše uspokojí vaši okamžitou touhu mít profesionálně vypadající web.
Profesionální web pro poskytovatele plateb by neměl vypadat jen zčásti: ví, kdo jste, že přicházíte, a připravil vám stůl. Odpovídá na vaše nejhlubší obavy, drží vás za ruku a ukazuje vám, jak pokračovat, až se rozhodnete. Existuje velmi dobrý důvod, proč je Squarespace tak cenově dostupný: neprovádí pro vás žádnou práci. Nezáleží na vašem obchodním modelu ani na tom, jak jsou vaši návštěvníci. Vše, co dělá, je poskytnout vám nástroje k umístění vašeho obsahu do sjízdných rozhraní webových stránek.
Proces návrhu
Proces návrhu vytvoří nebo rozbije jakýkoli návrh webu. Vždy to začíná pochopením nebo zkoumáním. Bez ohledu na to, jak návrháři na tento krok odkazují: jedná se o prostý starý desk desk research. Google vaši firmu analyzujeme, analyzujeme vaše konkurenty a snažíme se pochopit síly na vašem trhu a to, co nutí vaše požadované zákazníky.
Designér vám položí spoustu otázek, z nichž některé vám mohou být nepříjemné, protože nemáte ponětí, jak na ně odpovědět. To je dobré: všichni musíme tak často přemýšlet o svém podnikání. Redesign je často strategický budíček. Abych parafrázoval Mika Monteira, to, co začíná webovým designem, často končí restrukturalizací společnosti.
Teprve poté, co skutečně pochopíte kontext svého podnikání, je vhodné zavést návrhovou strategii: Na tyto lidi cílíte. Takto budete prodávat svůj produkt. A toto je soubor dosažitelných cílů, podle kterých budeme měřit, zda je váš web na správné cestě.
A poté se můžeme konečně starat o design, který vidíte: struktura webového designu, barevná schémata, písma atd. Pokud je po tom všem váš návrhář přesvědčen, že recept na rychlé občerstvení je stále platným výsledkem, pak je pro vás dobré: alespoň jste provedli svůj výzkum, abyste jej podpořili, a zavěsili některé přísné cíle, abyste se ujistili, že všichni pracujete ke stejnému výsledku.
Na trendech není nic škodlivého: jsou to zeitgeisté našeho odvětví a budou přicházet a odcházet. Takové trendy jsou všude; v redakčním designu, architektuře a módě. Rozdíl mezi těmito průmyslovými odvětvími a naším průmyslovým odvětvím interaktivního designu spočívá v nadměrné dostupnosti zdrojů a nástrojů přístupných pro jiné než designéry, s jejich jedinečným záměrem, aby věci vypadaly průchodně nebo profesionálně, i když tomu tak není. Podobně jako u Mony Lisy barevně podle čísel: můžete znovu vytvořit, jak mistrovské dílo vypadalo, ale nezobrazí nic z toho, jak mistrovský kousek vypadá a jak vypadá.
Slova: David Wieland
David Wieland je vedoucím designu v Grayscale. Tento článek byl původně publikován v čísle 174 internetového časopisu.
Líbilo se vám to? Přečtěte si tyto!
- Urychlete svůj vývojový proces kódováním s empatií
- Nejlepší editory fotografií
- Průvodce designéra pro práci z domova
