Obsah
- 01. Nespoléhejte se na tahání za srdce
- 02. Uživatelský zážitek může být silný
- 03. Nepředpokládejte, že všechny charity jsou dobré
- 04. Získejte správnou pomoc
- 05. Vyberte si něco, na čem vám opravdu záleží
- 06. Podívejte se na iniciativu AIGA Design for Good
- 07. Nemusíte pracovat zdarma
- 08. Přemýšlejte o všech svých projektech
Design pro dobro není jen „bzučivá“ fráze. Nyní více než kdy jindy si designéři uvědomují důležitost otáčení rukou, aby se stali skutečnou silou k dobrému. Realizováno tak, že vytváření tímto způsobem může obohatit vaši agenturu a práci, kterou děláte. Skutečná emocionální investice je často jádrem - práce s charitativními organizacemi může být naplňující a odměňující způsobem, jakým komerční práce prostě není.
Kreativní studia všech velikostí se mohou snažit zahrnout charitativní práci do svých kompetencí a ti, kteří to dělají dobře, jsou o tom docela hlasití. Obchodní agentury
bude mít vždy jedno oko na spodním řádku a může být obtížné určit, které charitativní organizace nebo sociální příčiny jsou pro váš tým vhodné. Přesto znalost, že děláte skutečný rozdíl, může být katalyzátorem pro vytvoření vaší nejlepší práce (a může to být skvělý způsob, jak rozšířit své portfolio, pro inspiraci v této oblasti si přečtěte naše oblíbená designová portfolia).
„Vždy je motivující spolupracovat s organizacemi, které jsou poháněny tím, že dělají více než jen krmení svých spodních linií,“ říká Jonathan Hubbard, kreativní ředitel londýnské agentury The Clearing. „Charitativní sektor má zajímavé výzvy. Je velmi přetížený, což znamená, že charitativní organizace musí mít jasno v tom, kdo jsou, co dělají a proč existují, pokud se chystají spojit s příznivci, partnery a kolegy. Značka je zásadní v charitativním sektoru. “
Hubbard věří, že aby charitativní značky skutečně fungovaly, musí si vytvořit emocionální spojení se svým publikem. „Musí mít jasno ve své příčině, své vizi a problému, který zde mají napravit. Musí být postaveny na silné a motivující myšlence a mít duši. Charity používaly své značky tradičním způsobem a dnes musí být schopni ovládat každého, kdo se chce se značkou angažovat. “
01. Nespoléhejte se na tahání za srdce
Clearing spolupracoval s charitativní organizací One Feeds Two na vývoji značky s přitažlivostí pro masový trh, aby působila jako důvěryhodný obchodní partner a pro spotřebitele byla snadnou, ale působivou volbou. Agentura navrhla jednoduchou, jasnou vizuální a slovní identitu, aby přilákala nová obchodní partnerství a zvýšila povědomí o příčině One Feeds Two. „Práce se značkou musela projekt přesunout z jednoho dodávkového vozu s polévkou na důvěryhodnou a žádoucí značku, která by zapojila národní a mezinárodní potravinové partnery a charitativní organizace pro krmení k vytvoření přitažlivosti pro masový trh pro spotřebitele,“ odhaluje Hubbard.
Po konzultaci se zakladateli charitativních organizací, partnery v oblasti potravin a potenciálními zákazníky se agentura zaměřila na svůj návrh „jeden za jednoho“: propojení procesu nákupu potravin s dopadem poskytování potravin. „Spíše než tahat lidi za srdce nebo se cítit provinile,“ říká Hubbard, „díky této značce se zákazníci cítí dobře při své volbě - shrnuto v řádku„ Připojte se k hnutí za šťastnější jídlo. ““
One Feeds Two otřáslo přetíženým charitativním sektorem vytvořením důvěryhodné značky s The Clearing, která získala buy-in od národních partnerů, mezi něž patří Bryon Burgers, Higgidy Pies, Mindful Chef a Baker Miller.Tato charitativní organizace poskytla dětem v chudobě více než šest milionů školních jídel a roční školní docházka přinesla více než 31 500 dětí. Téměř 99 procent těchto darů na jídlo pochází z partnerské činnosti.
Cristinu Fedi, bývalou šéfku značky Bryon Burgers, si získala rebrand One Feeds Two, který ji zaujal na Facebooku. „Hledali jsme charitativního partnera, který by odpovídal Byronovi v jeho individuálním a jednoduchém přístupu, s podobně odvážným a poutavým designem. One Feeds Two hned vyniklo: mělo silné logo, které by bez vysvětlení mohlo sdělit myšlenku , nádherně navržená vizuální identita, která nám vyčarovala úsměv na tváři, a věděli jsme, že může harmonicky sedět vedle naší vlastní značky v našich nabídkách, letácích a digitálních médiích. “
O tři roky později byl Byron zodpovědný za doručení milionu jídel a za uvedení více než 5 000 dětí do školy. „Jsme hrdí na to, že pracujeme s charitou,“ říká Fedi.
- Být uměleckým ředitelem: Vše, co potřebujete vědět
02. Uživatelský zážitek může být silný
Digitální agentura HMA se zaměřením na zdraví, vědu a technologie pracuje na široké škále projektů, od návrhu a vývoje webových stránek, aplikací a dalších digitálních nástrojů až po marketing digitálních produktů a služeb. Seznam jejích klientů zahrnuje řadu charitativních organizací, včetně kmenové4, se kterými v roce 2016 poprvé spolupracovala na přemístění aplikace Calm Harm.
Koncept aplikace, kterou vytvořila klinická psychologka Dr. Nihara Krause, spočíval v pomoci teenagerům odolávat nebo zvládat nutkání sebepoškozování pomocí podpůrných technik dialektické behaviorální terapie založené na důkazech (DBT).
V době, kdy se HMA dostalo na palubu, byl Calm Harm již v App Store a byl stažen více než 24 000krát, ale charita věděla, že existuje potenciál pomoci mnohem více mladým lidem.
„Jejím hlavním cílem bylo poskytnout poutavější uživatelský zážitek; učinit designové a vizuální prvky aplikace přitažlivější pro její dospívající cílové publikum, aby se při jejím používání cítily pohodlně,“ vysvětluje ředitelka HMA Nicola Tiffany.
HMA spojila zúčastněné strany, rodiče, mladé lidi, učitele a lékaře, aby provedli strategický přezkum stávající aplikace a společně vytvořili cestovní mapu. „Podívali jsme se na požadované výstupy, cesty uživatelů, vizuální koncepty a úvahy o bezpečnosti / soukromí, které vedly k rozhodování o uživatelské zkušenosti a tónu hlasu,“ vysvětluje Tiffany. „Aplikace je založena na představě, že touha po sebepoškozování je jako vlna - cítíte se nejmocnější, když to chcete začít dělat. Jakmile vlnu projdete, nutkání vybledne.
„Uživatelé se mohou naučit„ surfovat na vlně “pomocí pětiminutových nebo 15minutových cvičení s obsahem založeným na technikách DBT založených na důkazech a postavy (avatary) byly vytvořeny tak, aby uživatelé mohli - pokud se rozhodnou - mít„ společníka “ při surfování. “
Další informace o vytváření aplikací najdete v našem jak vytvořit aplikaci pošta.
03. Nepředpokládejte, že všechny charity jsou dobré
Tiffany pokračuje: „I když se to jeví jako nasycený trh, existuje skutečná potřeba kvalitních aplikací založených na důkazech, které by podpořily lidi v různých klinických i neklinických kontextech.“ Zjistila, že podle organizace ORCHA (Organizace pro kontrolu aplikací pro péči a zdraví), která provádí nezávislé hodnocení aplikací pro NHS Digital, existuje více než 327 000 aplikací, které tvrdí, že nám pomáhají zůstat zdraví nebo spravovat naše zdraví (nárůst o 990 procent z 30 000 dostupných v roce 2013), ale pouze kolem 112 000 těchto aplikací je pečováno, aktualizováno a udržováno v čerstvém stavu.
Když se do jejich hodnocení ponoříme hlouběji, pouze asi 15 000 je bezpečných, klinicky bezpečných nebo splnilo konstrukční standardy. „Vyvstává otázka, zda by kreativní průmysl měl být selektivní vůči projektům, na kterých pracují, pokud mají potenciál udělat více škody než užitku,“ říká Tiffany.
S téměř milionem stažení za dva roky získala aplikace několik ocenění a zviditelnila jak kmen4, tak HMA prostřednictvím externího uznání, které obdrželi. „Práce ve zdravotnictví a zejména pro charitativní organizace poskytuje našim projektovým týmům pocit hodnoty,“ odráží Tiffany. „Dělají svou práci a zároveň pomáhají lidem a vidět rozdíl, který jejich práce přináší, má skutečně pozitivní dopad na morálku týmu.“
04. Získejte správnou pomoc
Je to sentiment, který se odráží ve společném úsilí kreativního týmu Gray London, který společně s výkonnými producenty ve společnosti Thomas Thomas Films vytvořil myšlenku The Wayback poté, co se podělili o své rodinné zkušenosti s Alzheimerovou chorobou.
„Všichni jsme cítili, že chceme něco udělat, abychom něco změnili,“ říká Dan Cole z Gray London. „Alzheimerova choroba je pro rodiny obrovsky frustrující chorobou, protože se zdá, že toho můžete udělat jen málo. Ale jakmile jsme o tom začali přemýšlet a mluvit o tom, začali jsme mít nápady, jak bychom mohli nějakým způsobem pomoci . “
Skupina přátel, kteří v minulosti společně pracovali na reklamních projektech, včetně Vodafone a News International, se tým inspirovala myšlenkou virtuální reality. „Začali jsme uvažovat, zda by takový pohlcující zážitek, jako je VR, mohl pomoci lidem s demencí zapamatovat si části jejich života - a zda by tento zážitek mohl pomoci zahájit rozhovory s jejich blízkými a pečovateli,“ odhaluje Cole.
S ohledem na myšlenku pohlcujícího videa tým začal přemýšlet o tom, kdy a kde by se mohli znovu vytvořit ve 360stupňovém filmu - se všemi památkami a zvuky z okamžiku, které by byly milionům známé. „Doufali jsme, že pokud uděláme film co nejautentičtější, takže to opravdu vypadalo a znělo to jako okamžik z jejich paměti, že by to pomohlo vyvolat nějakou vzpomínku,“ dodává Cole.
„Dohodli jsme se na korunovaci královny v roce 1953 jako pilotním filmu, čistě proto, že mnoho lidí ve Velké Británii nad 70 by si na tento okamžik vzpomnělo. Den se konaly tisíce pouličních večírků, takže se většina lidí nějakým způsobem zúčastnila.“
Zajímá vás VR? Podívejte se na naše nejlepší náhlavní soupravy VR průvodce nákupem.
Financování projektu na Kickstarteru bylo jednou z největších výzev, kterým čelil tým, který potřeboval získat 35 000 liber, aby se stal pilotem. „Zahrnovalo to nespočet telefonních hovorů, e-mailů a tweetů a několik velmi velkorysých lidí. Uvědomili jsme si, že každý jednotlivý detail ve filmech může být pro někoho potenciálním spouštěčem paměti, takže získání toho správného bylo klíčové.“
Tým také konzultoval s Dr. Davidem Sheardem, předním odborníkem na péči o demenci, a shromáždil obrovskou posádku, která získala stovky oblečení a rekvizit, které divákovi oživí den. „Natočit 360stupňový film způsobem, který jsme považovali za důležitý, není levné. Od prvního dne jsme byli posedlí tím, že by film měl vypadat tak reálně, že to skoro připadalo jako archivní záběry. Takže pozornost k detailu byla všechno. Což znamenalo, že potřeboval by autentickou skříň, sady a stovky doplňků! “ Tým také financoval tisíce kartonových VR diváků, kteří je dodávali do domovů péče.
Po uvedení filmu získal projekt několik ocenění, včetně cen D&AD, SXSW, Creative Circle a The Art of Creativity, čímž získal trvalé místo v britském filmovém archivu.
05. Vyberte si něco, na čem vám opravdu záleží
„Profesionálně to byla skutečná křivka učení, být naším vlastním klientem, rozhodovat o všem, od rozpočtu až po PR,“ odráží Cole. „Myslím, že lidi nejlépe řídí příčiny nejblíže jejich srdci a jejich vlastním zkušenostem.“ Tvrdí, že obracet se na lidi, kteří měli osobní zkušenost s nějakou příčinou a mají soubor kreativních dovedností, které by bylo možné využít k uskutečnění změny, by mělo být důležitou etapou každého sociálního projektu.
„Myslím si, že vláda kreativní průmysl někdy přehlíží jako efektivní přístup k řešení nejtěžších problémů ve společnosti.“
06. Podívejte se na iniciativu AIGA Design for Good
Kreativní ředitel agentury Modern Species se sídlem v Seattlu a člen AIGA Gage Mitchell je součástí pracovní skupiny / výboru sociálně odpovědných a udržitelných vůdců myšlenkových myšlenek, který řídí iniciativu AIGA Design for Good. Toto bylo vytvořeno, aby pomohlo poskytnout organizaci a jejím členům jasnost ohledně toho, co „design pro dobro“ znamená a jak se liší od udržitelného designu, rozmanitosti a začlenění a dalších iniciativ zaměřených na sociální dopad AIGA.
Mitchell říká, že udržitelná změna žije i poté, co jste pryč. „To znamená učit ostatní, co vím, spojovat lidi a budovat týmy, kde mohu, a být otevřenou knihou se všemi svými zdroji, s předpokladem, že posílení postavení ostatních má větší dopad než samotné dělání toho, co můžu sám.“
Když designér cítí, že chce něco změnit, ví, kam se vydat dříve, kde bude respektován jejich talent a kde je můžeme spojit s problémy, které je třeba vyřešit, vysvětluje výkonný ředitel AIGA Richard Grefé. „Pokud jsou designéři zapojeni do projektů ovlivňujících komunitu a jsou považováni za svolávatele skupin, které mohou řešit komunitní problémy, pak budou stát u právníků, u účetních, u vůdců komunity, kteří vidí způsob, jakým designér řeší problém a účinnost přinášející kreativitu, kdykoli se potýkáte s problémem, který má mnoho rozměrů, “říká Grefé.
Path to Impact je metodika, která lidi provede procesem navrhování „dobrého“. Definuje, co se rozumí dobrým, tkví v udržitelnosti a praktikách inkluzivního designu a funguje jako zdroj pro lidi, kteří chtějí vést komunity a organizace procesem pomocí různých strategií a metod uvažování o designu, které mají členové AIGA k dispozici, vysvětluje Mitchell.
„V sešitu AIGA Path to Impact navrhujeme, aby se design mohl zaměřit na dopad na životní prostředí, společnost, kulturu a ekonomiku. To v zásadě znamená, že věříme, že by mohl být použit proces strategického navrhování, který pomůže týmům lidí ovlivnit na jakýkoli problém, “říká Mitchell. „Jakmile přestanete myslet na design jako na výsledek (věc, kterou navrhujeme) a více jako na proces (formování výzvy, navrhování a hodnocení řešení atd.), Zjistíte, že tento proces můžete použít ve všech aspektech vašeho život a dílo. “
07. Nemusíte pracovat zdarma
Zakladatel a kreativní ředitel Rule29 Justin Ahrens ve spolupráci s Gage Mitchellem na pracovní skupině AIGA Design for Good tvrdí, že největším posunem mysli, ke kterému musí dojít, je myšlenka, že práce musí být pro bono. „Do jakéhokoli projektu, který děláme, musí existovat určité investice ze strany klienta. Může to být nominální část, ale jde o to, aby se všichni zúčastnění angažovali. Za veškerou práci, kterou děláme v neziskovém prostoru, nabízíme procesní audity a rozpočtové pokyny pro organizace, aby mohly časem plánovat, aby zaplatily za práci, kterou dostávají. Je to opravdu o porozumění hodnotě a vzdělání. “
Dobré charity se dnes musí více považovat za podniky se sociálním cílem. Potřebují generovat příjmy, které investují do věci, budovat své značky a rozvíjet své lidi, říká Hubbard. „Část této investice do jejich značek vyplácí jejich partnerům, a ačkoli bychom mohli pracovat za snížený poplatek, obecně nepracujeme pro bono.“
Design for good je o využití strategického designového myšlení a procesů k dosažení pozitivních výsledků a dopadu.
„Nemyslím si, že je mimořádně obtížné najít agentury ochotné provádět příležitostnou práci pro bono pro neziskové organizace, ale myslím si, že je vzácné najít agentury, které vědí, jak navrhnout udržitelný a měřitelný dopad,“ pokračuje Mitchell . „Tím myslím, že dobrý design není jen o tom, co jste vždy dělali; řekněme design brožury, ale o neziskové místo korporace. Dobrý design je o strategickém myšlení a procesech designu přinést pozitivní výsledky a dopad.
„To by mohlo znamenat, že neziskové organizaci řekneme, že brožura nevyřeší jejich problém, a povzbudit je, aby místo toho společně navrhli efektivnější řešení (což by mohlo být něco úplně jiného) se svými ostatními zúčastněnými stranami,“ tvrdí Mitchell, který argumentuje designéři by měli povzbuzovat své korporátní klienty, aby hleděli nad rámec zisků / prodejních cílů a přemýšleli o snižování plýtvání v popředí nebo o přidávání další hodnoty komunitě, které slouží.
„Sečteno a podtrženo, i když to není‚ obtížné ‘, není to v současné době výchozí způsob myšlení v designové komunitě. Ale to je to, na čem se AIGA (a designová studia jako Modern Species) snaží změnit.“
08. Přemýšlejte o všech svých projektech
Navrhování pro dobro nemusí podle Mitchella nutně znamenat navrhování zdarma nebo se slevou pro neziskovou organizaci. „Můžete navrhnout v plné míře pro ziskovou společnost a přesto mít pozitivní dopad. Vyzval bych tedy kreativy, aby přemýšleli nad„ občasnou zlevněnou prací pro neziskovou “mentalitu a více přemýšleli o tom, jak mohou ovlivnit dopad do každého projektu, do jeho základních hodnot jako kreativy a do jejich obchodního modelu.
Jako designéři máme spoustu síly, abychom mohli změnit svět, as touto mocí přichází i zodpovědnost tuto sílu používat rozumně. Pokud superhrdina neomezuje svou práci „pro bono“ na pět procent svého času, proč bychom měli? “
Pozitivní změnu lze dosáhnout pouze tehdy, je-li příčina jasná, přesvědčivá a motivující k účasti, uzavírá Hubbard. „Dobrá komunikace je jádrem této změny, takže pro nás, abychom se zapojili do projektů, kde můžeme využít své dovednosti k prosazení věci, v kterou věříme, je obohacující i důležitá.“
Tento článek se původně objevil v čísle 299 ze dne Počítačové umění, přední světový časopis o designu. Koupit číslo 299 nebo přihlásit se k odběru zde.
